Marc Benioff, CEO di Salesforce, l’azienda che ha messo l’AI ovunque (anche nel logo), ha appena dichiarato che la comunicazione faccia a faccia resterà sempre essenziale.
E mentre tutti parlano di automazione, lui cosa fa?
👉 Assume tra 3.000 e 5.000 nuovi venditori.
👉 Punta ad arrivare a 20.000 account executive.
E lo dice chi di AI ne ha fatto un impero:
“L’AI non ha un’anima. Non ha quella connessione umana.”
E allora diciamolo chiaro:
Chi pensa che il futuro della vendita sia fatto solo di chatbot, prompt e algoritmi… non ha mai chiuso un contratto guardando un cliente negli occhi.
Perché la verità è una sola:
le relazioni non si automatizzano.
E finché ci saranno esseri umani che comprano da altri esseri umani, i venditori serviranno. Punto.
